A weboldalon elhelyezett űrlapok több szempontból is hasznosak lehetnek. A használatuk lehetővé teszi, hogy néhány folyamatot leegyszerűsíts, mint például a kapcsolatfelvételt és az ajánlatkérést. De számos más célra is használhatsz űrlapokat.

A leggyakoribb űrlapok a honlapon:

• Kapcsolatfelvételi űrlap
• Ajánlatkérő űrlap
• Hírlevél feliratkozás
• Regisztrációs űrlap
• Megrendelő űrlap
• Foglaló űrlap

Mire figyelj űrlap készítésénél:

• Legyen rövid, átlátható és egyszerűen kitölthető. A látogatók mindig sietnek, türelmetlenek, minél hamarabb túl akarnak esni az űrlap kitöltésén. Ezért a kitöltés ne tartson túl sokáig.
• Csak a valóban szükséges kérdéseket tedd fel. Mindig csak olyan adatot kérj be, amelyek valóban elengedhetetlenek. Egy kapcsolati űrlaphoz elég egy név, email cím és üzenet doboz, esetleg egy telefonszám. A hírlevél feliratkozáshoz elég mindössze egy email cím és egy keresztnév. Ha van ajánlatkérő űrlapod, ne bonyolítsd túl. Könnyítsd meg az ajánlatkérők dolgát legördülő választási lehetőségekkel, checkboxokkal. Foglalásnál használj naptárt, ami mutatja a szabad időpontokat.
• Helyezz el kötelezően és nem kötelezően kitöltendő mezőket is. Így dönthet a felhasználó, hogy megadja-e ezekre a választ. A kötelező mezőket különböztesd meg (pl. piros színű csillaggal, felirattal).
• Az űrlap betűi, színei, formái illeszkedjenek a honlap arculatához.
• Az űrlap betűi legyenek jól olvashatók. Használj Placeholder-t, ami az űrlap mezőn belül egy plusz, segítő szöveg, megkönnyíti a kitöltést.
• A mezőcímkék legyenek rövidek.
• A CTA gomb legyen a teljes form szélességének kb. a harmada. Szövege legyen rövid és adjon egyértelmű utasítást. Legyen figyelemfelkeltő, jól észrevehető.
• Az Adatvédelmi Tájékoztatóban tájékoztasd a felhasználókat, hogy miért kéred be az adatokat és hogyan dolgozod fel ezeket. Minden form végén legyen egy pipálós jelölőnégyzet, amivel elfogadtatod a tájékoztatót.
• Használj Captcha-t, amivel minimalizálni tudod az űrlapokon keresztül kapott spamek számát. Ma már van láthatatlan Captcha, nem kell pipálgatni, hogy nem vagy robot.
• Köszönd meg a felhasználóknak, hogy vették a fáradtságot és elküldték az űrlapot. Jelezz vissza, hogy sikerült-e a beküldés, ha nem sikerült, akkor milyen hiba lépett fel.
• Válaszold meg az űrlapokon keresztül beérkező üzeneteket.

Összefoglalás:

Ha szeretnél egy megfelelően működő és jól konvertáló űrlapot, akkor törekedj arra, hogy legyen rövid, könnyen kitölthető és jól átlátható. Illeszkedjen az arculatodba, de legyen egyszerű. A reszponzivitásról se feledkezz meg!

Ha szeretnél velem dolgozni és személyre szabott árajánlatot kérnél, akkor vedd fel velem a kapcsolatot itt.